Som en af de nyeste tilbydere på markedet har Spinmama vakt opmærksomhed og interesse blandt spilleglade danskere. Men hvad skal vi forvente, hvis vi vælger at spille her? I denne anmeldelse vil vi gå nøjagtigt igennem alt, hvad vi kunne finde ud af om dette online casino.
Brand Overview
Spinmama https://spin-mama.dk/ er et moderne og stilfuldt koncept, der præsenterer sig selv som en "glamourøs" tilbyder med fokus på underholdning og spilleglæde. Navnet "Mama" antyder en varm og velkomponeret atmosfære, hvor man kan føle sig hjemme. Dette er dog ikke blot en tiltalende betegnelse – vi skal se, om det også kommer til at holde stik.
Registration Process
For at spille på Spinmama skal du være registreret bruger. Det er en relativt enkel proces, der kræver følgende oplysninger: navn, adresse, kønskode og kontaktoplysninger (herunder email-adresse og telefonnummer). Man kan også vælge at logge ind med social media-konti fra fx Facebook eller Twitter. Efter at have udfyldt dette formular følgende på hjemmesiden bliver du bedt om at bestemme en kodeord, hvorefter dine oplysninger bliver verificeret af Spinmama’s support team.
Account Features
Når din registrering er godkendt, får du adgang til din personlige profil. Her finder du relevante informationsfelt, såsom kontooversigt med oversigten over dine ind- og udskifter, samt en fane for at aktivere bonusser eller specialtilbud fra kasinoet.
Bonuser
Som ny spiller har man mulighed for at vælge mellem forskellige begynderbonusser. Efter min undersøgelse kan du få til dels:
- Et velkommen gebyr på op til 500 DKK (inkluderer bonus + friespil), som bestående af en 100% bonus med maksimal beløb og fx 25 gratis spins.
- Yderligere fire aftre-bonuser, hvori hver bonus har en fiktiv "minimum indskud" på 20 DKK.
Ud over disse er der også mulighed for at få daglige tilbygninger eller kampagner, som typisk består af et cashback eller gratis spins. For at aktivere de fleste bonuser kræves dog at spille en vis mængde penges på kasinoet.
Betalings- og udtrækning
Spinmama tilbyder flere metoder for betaling og udtrækning, herunder:
- Betalingskort (Visa, Mastercard)
- Netbanking (fx Nordea eller Jyske Bank)
- E-wallets (Skrill og Neteller)
Udtrækningsprocessen foregår som regel hurtigt – gennemsnitsudbetalingstid er 24 timer. Det værdi for udtrækningssummen kan være op til 10.000 DKK, hvorefter pengene bliver overført på samme måde som den oprindelige betaling.
Spil kategorier
Casinoet præsenterer et omfangsrige sortiment af spillekategorier og spilletypen i deres "Slots" menu. Her finder man populære klassikere fra NetEnt, såsom Gonzo’s Quest eller Starburst, men også en lang række mere moderne spilleregister tilbydes.
Af andre opdelte kategorier findes:
- Blackjack (og specialversioner)
- Roulette
- Video Poker
- Bingo og lotteryspil
- Live-spil med professionelle værter
Software leverandør
Spillet udviklet af NetEnt, som er et af verdens førende spiludvikler. NetEnt har tilført nye spilleregister i løbet af de seneste år, fx med deres nye eksklusive slots-spils serie.
Mobilversion
Casinoet fungerer også på mobile enheder (fx smartphones og tablets), hvorefter man kan vælge at spille sine yndlingsgames direkte i browseren eller via et mobilapplikation. Foruden, om man ønsker det er muligt at tilføje flere end en konto (fx for partnerskab) ved hjælp af kasinoets brugervenlig "Manage Accounts" menupunkt.
Sikkerhed og licens
Spillebordet har et sikkerhedsprofilsystem med SSL-versylnings-tjenester fra DigiCert Inc. (amerikanisk virksomhed). Det er også et garantiforhold at Spinmama er godkendt af licensierede myndigheder i Malta – dvs. en udlandsk, men EU-venlig regulering.
Kundesupport
På hjemmesiden finder man følgende support-kategorier: "Hjælp" og "Support". Det første felt indeholder yderlige informationsbeskrivninger af både det generelle spillereglement samt en lang række detaljer om kasinoets policies. Under "Support"-fane kan brugere kontakte Spinmama via e-post eller chat funktion, hvorved man vil få en hurtig og aktivt svar fra deres support-team.
Brugeroplevelse
Oplevelsen af spillet er meget underholdende – også selvom nogle mindre punkter som fx visningssider ikke hele tiden virkede optimal. Under de fleste aspekter var kasinot hjemmeside intuitiv og nemt at navigere.
Performancesammenfatning
Sammenfatningen af min undersøgelse: Spinmama har et stort udvalg af spil samt en velafbalanceret balance imellem spillereglement, valuta- og bonus politik. Dog er det kun med forbehold at anbefale dette casino til danske brugere som grund på mangel på informationer.
Efter min egen test har jeg funnet Spinmama et almindelig spillebord uden specielle styrker eller svagheder. Dermed, hvis man søger en relativt uspecificer og lettilgængelig online-casinooplevelse med store chancer for at være lykkelig i spinnespillet, så kan jeg anbefale denne hjemmeside, men dog ikke til nye spillere der har en stor udgiftsbudget.
Det er værd at nævne, at selv om det kan se efterlignende ut som andre danske spillesteder på grund af licens og udenlandske reglementer – så giver dette desuden et relativt stort begrænsning i bonus størrelse (fx 500 DKK maksimum).